Privacy beleid

Privacy: wat ik met jouw gegevens doe

Kort gezegd: ik ben tekenaar, geen verzamelaar. Ik bewaar alleen wat ik echt nodig heb.

Wie ben ik?
Marieke van Verrassend Visueel
Deventerstraat 339, Apeldoorn
KVK: 97131474
E-mail: mverrassendvisueel@outlook.com

Welke gegevens krijg ik van je?
- Boek je een gesprek? Dan krijg ik je voornaam, je achternaam, je e-mailadres en je telefoonnummer. En wat je zelf opschrijft dat handig is voor onze afspraak.
- Mail of chat je met mij? Dan heb ik je bericht en je contactgegevens.
- Word je klant? Dan heb ik ook de gegevens voor de offerte en de factuur.

Waarvoor gebruik ik ze?
Om contact met je te hebben, een afspraak te maken, je opdracht te doen en een factuur te sturen. Meer niet. Ik verkoop je gegevens nooit door. Ook niet voor een doos nieuwe stiften.

Waarom mag dat?
Omdat het nodig is voor onze afspraak of opdracht. En voor facturen, omdat de wet het zegt.

Wie kan erbij?
Ik. En de programma's die ik gebruik om mijn werk te doen:
- Wix, voor mijn website, de afspraken en de chat
- Outlook en Gmail, voor mijn mail en agenda
- Rabobank, om facturen te maken
- Claude, een AI-hulp, voor mijn administratie (zie hieronder)

Zij mogen je gegevens niet voor iets anders gebruiken.

En die AI-hulp?
Ik gebruik Claude van het bedrijf Anthropic als hulp bij mijn administratie, zoals mails en verslagen. Ik heb uitgezet dat Claude leert van mijn gesprekken. Jouw gegevens worden dus niet gebruikt om de AI slimmer te maken.

Wat heb jij daaraan? Ik ben minder tijd kwijt aan administratie. Die tijd gaat naar waar het om draait: meedenken en tekenen voor jou. Ik lees alles zelf na voordat ik iets verstuur.

Mijn afspraken met Claude:

Klanten noemt Claude alleen bij hun voornaam.
Wachtwoorden, bankgegevens en iets over je gezondheid komen er nooit in.
Mijn klantgegevens bewaar ik in een map op mijn eigen laptop.

Anthropic is een Amerikaans bedrijf. Gegevens kunnen daardoor ook op servers in de Verenigde Staten komen. Dat is beschermd met afspraken die de Europese Unie goedkeurt. Anthropic bewaart mijn gesprekken met Claude volgens hun eigen privacybeleid, zie https://www.anthropic.com/legal/privacy.

Hoe lang bewaar ik ze?
- Heb je contact gehad, en werden we geen klant? Dan gooi ik je gegevens na maximaal 1 jaar weg.
- Facturen bewaar ik 7 jaar. Dat moet van de Belastingdienst.

Cookies: een klein schetsje van jouw bezoek
Cookies zijn kleine bestandjes. Ze maken een soort schets van hoe jij mijn website gebruikt. Sommige zijn nodig om de site te laten werken. Voor de andere vraag ik eerst of je dat goed vindt, met een melding als je de site opent. Jij houdt de pen vast!

Wat mag jij?
Wil je weten welke gegevens ik van je heb? Wil je iets laten veranderen of weghalen? Stuur me een mail. Ik reageer binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Dan mag je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De intake kinderopvang
Voor de intake kinderopvang is er een eigen uitleg over privacy: intake.verrassendvisueel.nl/avg

Laatst aangepast: 24-10-2026